Gestione Supporto Clienti Ticket Help Desk - Informatica In Azienda

PRESENTAZIONE DEL PROGRAMMA TICKET ONLINE - SUPPORTO CLIENTI - HELP DESK

Questo programma veramente facile da utilizzare vi permetterà di offrire ai vostri clienti un sistema di supporto - help desk online oppure di fornire delle consulenze online.

Nello specifico il programma è in grado di :

1. Gestire ticket e richieste di consulenza
2. Modificare lo stato dei ticket o richieste
3. Conservare le richieste o ticket per il periodo desiderato
4. Cercare i ticket
5. Bannare ip o utenti
6. Inviare email a tutti gli utenti
7. Verificare le statistiche generali sull'utilizzo del programma.
   
   Vi sono molte altre funzioni che saremmo lieti di mostrarvi personalmente !

Se desiderate un programma per gestire anche i rapporti con la clientela oltre all'assistenza visitate questa pagina dedicata al nostro CRM customer relation management

Per ulteriori informazioni e costi MODULO CONTATTI ( RICHIEDETECI UNA DEMO )
Per vedere subito il programma in azione visitate questo sito