Gestione Clienti, Relazioni con la Clientela e Assistenza Clienti tramite CRM Customer relationship management Open Source - Informatica In Azienda

Gestione Clienti,
Relazioni con la Clientela
e Assistenza Clienti
tramite CRM Customer relationship management Open Source

Programma Professionale per gestire le relazioni con i vostri Clienti sia online che offline

Il nostro studio sarà lieto di installarvi (sul nostro o vostro server, sul vostro pc o su una chiavette USB) questo programma, di terze parti (open source), grazie al quale è possibile iniziare una nuova esperienza nella gestione delle relazioni con la vostra clientela.

UNA SOLUZIONE COMPLETA

Il programma vi permette di gestire in modo integrato tutte le relazioni con i propri clienti, siano essi potenziali o già acquisiti.

UNA VERSIONE PER OGNI ESIGENZA

Il programma si può installare sia online che offline. Si installa sul pc aziendale con sistema operativo Windows, sul server aziendale con configurazione Apache/Php/Mysql, su una chiavetta USB per essere portato sempre con voi (in versione CRM portable), oppure sul vostro dominio web …

MULTIUTENTE

Il programma, nella versione web based o su web server installato in locale su computer pc, permette di essere utilizzato da più utenti contemporaneamente, che possono essere organizzati attraverso ruoli, profili e gruppi specifici con privilegi di accesso decisi dall'amministratore del sistema.

BUDGED MINIMO DI SPESA

I costi di installazione del programma sono veramente minimi e nella versione su chiavetta USB o installazione su PC e Server Aziendale non vi sono canoni mensili legati all'hosting di dominio necessari per la gestione del programma web based.

FACILE DA UTILIZZARE

Il programma è stato completamente tradotto in Italiano !

INIZIA SUBITO A GESTIRE OGNI CONTATTO POTENZIALE, A SEGUIRE IL PROCESSO DI ACQUISIZIONE DEL CLIENTE E TUTTE LE ATTIVITA' DI POST VENDITA !

Gestire i vostri clienti e ottimizzare l'efficacia del vostro team aziendale non è mai stato così facile.

Struttura del Programma

Il programma offre una soluzione estremamente flessibile e personalizzabile. E' composto da decine di moduli che possono essere attivati o disattivati in base alle vostre esigenze. La pagina di accesso principale offre una veduta panoramica di tutte le principali funzioni e di tutte le aree aziendali e vi permette di monitorare in tempo reale tutte le attivita' in essere e tutti gli elementi che richiedono un vostro intervento.

I MODULI PRINCIPALI DEL PROGRAMMA CRM

Il programma Gestisce Internamente con una Webmail la vostra posta elettronica

AREA MARKETING : Campagne, Aziende, Contatti, Lead, Calendario, Documenti

AREA VENDITE : Lead, Aziende, Contatti, Opportunita', Preventivi, Ordini di Vendita, Fatture, Listini, Documenti, Calendario

AREA SUPPORTO : Assistenza Clienti, Faq, Aziende, Contatti, Documenti, Webmail, Calendario, Servizi a contatto, Scadenze, Operazioni, Progetti

AREA ANALISI : Report, Cruscotto

AREA INVENTARIO : Prodotti, Fornitori, Listini, Ordini di Acquisto, Ordini di Vendita, Preventivi, Fatture, Servizi, Installazioni

AREA STRUMENTI : Rss, I miei siti, Documenti, Gestore Chiamate, Cestino, SMS, Commenti, PhpList (esiste un modulo aggiuntivo anche per l'invio di email tramite newsletter a tutti i contatti e aziende con gestione professionale di iscrizioni e cancellazioni degli utenti)

AREA IMPOSTAZIONI : Configurazione del programma, Gestione Moduli

Potente e Flessibile

Il migliore CRM open source che possiate avere.

Numero illimitato di utenti e clienti.

Accesso Sicuro ai documenti e contratti aziendali da parte di tutti i vostri collaboratori, ovunque nel mondo, tramite connessione internet (per la versione del programma web based). I contratti possono essere inviati al cliente con un click direttamente dal programma.

Trasformazione del contatto Lead o Cliente Potenziale in Cliente effettivo tramite un semplice click.

Creazione veloce dei preventivi.

Fatturazione diretta da preventivi.

Duplicazione immedita preventivi per nuovi clienti.

Esportazione PDF ed invio preventivo dal programma.

Conversione soluzione per un cliente in FAQ per tutti i clienti con un click

Chat inclusa nel programma

Sicuro

Il programma offre elevati standard di sicurezza.

Accesso protetto da Password Crittografate

Possibilità di avere ulteriori garanzie di accesso sicuro tramite gestione del file .htaccess

Sul nostro server offriamo anche una password di accesso ulteriore ancor prima di poter visualizzare quella del programma.

I collegamenti ai documenti sono protetti ed i percorsi di scaricamento nascosti.

Funzione di backup evolute, sia locali che su server FTP esterni per la versione web based.

Foto del Programma :

Galleria immagini del programma a questa pagina web : [ click qui ]

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Per ulteriori informazioni e costi MODULO CONTATTI ( RICHIEDETECI UNA DEMO )