Gestione Agenda e Calendario Appuntamenti Online anche per cellulare

Gestione Agenda e Calendario Appuntamenti Online

InformaticaInAzienda.it è lieta di offrirvi due programmi per la gestione di appuntamenti online :

1) GESTIONE CLIENTI e APPUNTAMENTI con STATISTICHE e Modulo per Cellulare incluso : 

Programma di nostra creazione completamente configurabile e modificabile secondo le vostre esigenze.

Vai subito alla presentazione con un [ click qui ]

 

2) GESTIONE CALENDARIO APPUNTAMENTI ONLINE :

Programma Open Source facile da utilizzare per gestire velocemente gli appuntamenti di tutti i collaboratori di un'azienda.

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3) GESTIONE AGENDA MULTI AGENTE E GESTIONE APPUNTAMENTI CALL CENTER CON STATISTICHE UTILI PER LA FATTURAZIONE DEGLI OPERATORI E DEGLI AGENTI :

Programma di nostra creazione completamente configurabile e modificabile secondo le vostre esigenze per gestire un'agenda multi agente e tutti gli appuntamenti di un call center completa di statistiche utili per la fatturazione degli operatori e degli agenti. Modulo per cellulare incluso.

Apri la pagina di presentazione con un [ click qui ]

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RICHIEDETECI UNA DEMO !

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1) GESTIONE CLIENTI
e APPUNTAMENTI con STATISTICHE e Modulo per Cellulari

PROGRAMMA AGENDA ONLINE E GESTIONE APPUNTAMENTI

COMPLETAMENTE PERSONALIZZABILE

Saremmo lieti di configurare ed installare sul nostro server questo fantastico programma !

PRESENTAZIONE DEL PROGRAMMA AGENDA ONLINE

Questo programma veramente facile da utilizzare vi permetterà di gestire tutte le operazioni più importanti per gestire i vostri appuntamenti online.

E' possibile configurare il programma per gestire più agende contemporaneamente visibili singolarmente (lato agente) o tutte insieme (lato amministratore o lato multi-utente). Questo significa poter gestire gli appuntamenti di un gruppo di lavoro dove la segretaria inserisce un appuntamento per ciascun utente, ogni utente vede solo i suoi appuntamente e l'amministratore tiene sotto controllo gli appuntamenti di tutti. Oppure un gruppo di agenti ha la possibilità di condividere la stessa agenda e vedere gli appuntamenti di tutti.

 

PREZZO PROMOZIONALE :
150 euro per la versione monoutente.
250 euro per la versione multi utente.
380 euro per la versione multi utente con in aggiunta il modulo per cellulare.
Prezzi iva esclusa ! (*)
(*) Se ospitato presso il nostro server con un pacchetto hosting di 128 euro all'anno.

Utilizzo Mono-Utente : un utente-agente vede solo i suoi appuntamenti.

Utilizzo Multi-utente : più utenti-agenti possono utilizzare la stessa agenda contemporaneamente.

Nello specifico il programma è in grado di :

1. Gestire clienti e contatti.
2. Creare gruppi di clienti ed inviare una email a tutto il gruppo individuato.
3. Gestire una agenda online completa di note e compiti da svolgere.
4. Creare schede appuntamento personalizzate con tutti i campi di cui avete bisogno che possono essere modificati dal nostro studio per rispondere alle vostre esigenze.
5. Ricordarsi appuntamenti con una notifica sulla casella email a x giorni dall'evento per il quale vogliamo essere avvisati (funzione che richiede un cronjob, presente sul nostro server).
6. Gestire un diario personale.
7. Verificare le statistiche generali sull'utilizzo del programma e molto altro ancora.
8. Vedere gli appuntamenti tramite il cellulare.
   
   Vi sono molte altre funzioni che saremmo lieti di mostrarvi personalmente se ci richiederete una demo !

Per la versione MULTI AGENTE CON MOLTE FUNZIONALITA' AGGIUNTIVE DEDICATE AI CALL CENTER aprire questa pagina di presentazione : [ click qui ]

IMMAGINI DEL PROGRAMMA

Inserimento di un contatto nell'agenda. Il contatto può essere inserito in un gruppo specifico per inviare un'email immediata a tutti gli iscritti di quel gruppo.

Il cliente può gestire in tutta autonomia il numero di agenti-utenti che utilizzeranno l'agenda, la tipologia degli appuntamenti e la classificazione degli appuntamenti, inserendo e modificando tutti i valori che desidera.

Nella modalità di visualizzazione "VEDI TUTTI GLI APPUNTAMENTI" è possibile vedere in forma raggruppata la lista di tutti gli appuntamenti passati, di quelli del giorno e di quelli futuri.

La visualizzazione degli eventi futuri e di quelli passati possiede un sistema automatico di paginazione con un numero predefinito di appuntamenti visibili deciso dal cliente e la consultazione dei rimanenti tramite link numerici di avanzamento ed arretramento. Questa funzione offre un'organizzazione e una consultazione migliore della lista estesa dell'agenda.

Il modulo di inserimento appuntamenti prevede i seguenti campi : Nome della Vostra Società-Studio (utile se esistono più sedi o attività), Nome degli agenti-utenti, Tipologia Appuntamento, Orario, Data, Nome del Cliente prelevabile direttamente dalla rubrica contatti oppure indicabile in un campo a parte, Recapito Telefonico, Email, Classificazione Appuntamento prelevabile direttamente dal database oppure indicabile in un campo a parte, Codice Appuntamento Numerico, Luogo, Indirizzo, Città, Provincia, Note.

IL MODULO E' PERSONALIZZABILE ED E' POSSIBILE MODIFICARE TUTTI I CAMPI !

Per la versione MULTI AGENTE CON MOLTE FUNZIONALITA' AGGIUNTIVE DEDICATE AI CALL CENTER aprire questa pagina di presentazione : [ click qui ]

Agenda Appuntamenti : Modulo per Cellulari

Con questo modulo è possibile consultare gli appuntamenti della vostra agenda anche tramite cellulari smartphone Iphone Apple, Android e Nokia o qualsiasi altro telefono che abbia un browser incorporato.

Agenda Cellulari :

E' possibile eseguire una ricerca tramite il telefono per Nome Agente ed individuare subito gli appuntamenti assegnati ad un Agente Specifico :

Il dettaglio degli appuntamenti vi permette di chiamare subito tramite il telefono il cliente, tramite il pulsante CHIAMA, così come di raggiungere la destinazione tramite il pulsante MAPPA che apre la google Map di localizzazione del luogo. Tutti i campi da visualizzare sono personalizzabili !

 

 

2) GESTIONE CALENDARIO
APPUNTAMENTI ONLINE

PROGRAMMA CALENDARIO APPUNTAMENTI ONLINE
Saremmo lieti di configurare ed installare sul nostro server questo programma OpenSource !

PRESENTAZIONE DEL PROGRAMMA

Questo programma veramente facile da utilizzare vi permetterà di gestire velocemente un calendario appuntamenti aziendali con queste caratteristiche :

- Accesso multi utente al calendario
- Possibilità di registrazione autonoma degli utenti (disabilitabile tramite accesso amministratore)
- Accessi protetti da password per vedere solo i propri eventi
- Viste del calendario : Anno, Mese, Settimana, Giorno, Eventi in arrivo, Cambiamenti negli eventi
- Tutti gli eventi si visualizzano direttamente sulla pagina al passaggio del mouse
- Filtro nella vista degli eventi per visualizzare solo una categoria di evento specifica
- Inserimento di eventi multi ricorrenza
- Remainder email per essere avvisati x giorni prima di un evento, tramite email
- Sistema di duplicazione eventi veloce ed immediata
- Importazione ed esportazione eventi con file ICal ed importazione eventi di outlook con file CSV

1. Panoramica

Il calendario gira su un server web e può essere visto e gestito tramite un browser web.

La barra del titolo mostra il titolo del calendario, la data e il nome dell'utente corrente. Subito sotto la barra del titolo, la barra di navigazione contiene molti menu a discesa e link, per navigare, fare il log in e il log out, aggiungere un evento e selezionare le funzioni di amministrazione. Il tipo di menu e di link visualizzati dipendono dai diritti d'accesso dell'utente. Sotto la barra di navigazione ci sono le varie viste possibili del calendario

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Fare il Log In

Per usare il calendario cliccare Log In sulla destra della barra di navigazione. Si apre la schermata di log in. Inserire il nome utente o l'indirizzo email (uno dei due) e la password ricevuta dall'amministratore e cliccare Log In. In caso si dimentichi la password, cliccare Log In e poi cliccare sul link per ricevere una nuova password via email.

È possibile cambiare il proprio indirizzo email e password inserendo il nome utente o l'email e la password corrente e poi il nuovo indirizzo email e/o la nuova password.

Se l'amministratore del calendario ha dato i diritti di Visione agli utenti con accesso pubblico, il calendario può essere consultato senza fare il log in.

3. Aggiungere un Evento

Si possono aggiungere gli eventi in molti modi:

• cliccando Aggiungi un Evento nella barra di navigazione

• cliccando la parte superiore della casella di un giorno nelle viste per mese o per anno

• trascinando una certa parte del giorno nelle viste per settimana o per giorno

Così facendo si apre la finestra Evento con un modulo per inserire le informazioni dell'evento. Alcuni campi saranno precompilati, a seconda del modo scelto tra quelli descritti prima per aggiungere l'evento.

Nella prima parte del modulo si possono inserire il titolo, sede, categoria e una descrizione, e si può selezionare l'opzione Evento Privato per rendere quell'evento visibile solo al proprietario. Si consiglia di tenere il titolo dell'evento breve ed usare il campo descrizione per i dettagli. La sede e la categoria dell'evento sono opzionali. La selezione di una categoria codificherà con un colore l'evento in tutte le viste, in accordo con il colore della categoria. La sede e la descrizione appariranno in un riquadro al passaggio del mouse sopra l'evento, nelle varie viste del calendario. Un evento privato sarà visibile solo al proprietario, e non agli altri utenti.

Gli URL aggiunti nella descrizione di un evento, nel formato [ url | nome ] (per esempio [www.miosito.com | mionome]), saranno automaticamente convertiti in hyperlinks che potranno essere selezionati nella vista per mese, nella vista eventi futuri e nelle email di notifica.

Nella seconda parte del modulo, si possono specificare data e ora. Se si seleziona Evento per tutto il giorno, non sarà visualizzato un orario nelle viste del calendario. La data fine è opzionale e può essere usata per eventi che si svolgono su più giorni. Si possono inserire date e orari manualmente o tramite i pulsanti di selezione data e ora. Seguendo i campi della data e ora, gli Eventi possono essere definiti come ricorrenti tramite una finestra di dialogo che si apre cliccando sul pulsante Cambia. In questo caso l'evento sarà ripetuto come specificato dalla data d'inizio a quella finale. Se non viene specificata una data finale (sino a), l'evento sarà ripetuto per sempre, il che è particolarmente utile nei casi di ricorrenze.

Nell'ultima parte del modulo, attraverso la funzione Notifica, è possibile deecidere di mandare un messaggio email come promemoria ad uno o più indirizzi email un certo numero di giorni prima della data in cui è programmato l'evento. Inoltre, un secondo promemoria sarà inviato per email automaticamente il giorno dell'evento. Per gli eventi ricorrenti un promemoria via email sarà inviato un numero di giorni selezionato prima di ogni occorrenza dell'evento e in ogni giorno di occorrenza dell'evento.

Dopo aver finito cliccare Aggiungi Evento :

 

 

 

 

 

 

 

 

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4. Modificare / Eliminare un Evento

In ogni vista del calendario si può cliccare un evento per vederlo, modificarlo o eliminarlo. Questo farà aprire la finestra Modifica Evento, simile alla finestra Evento descritta prima, tranne per i pulsanti in basso.

In funzione dei diritti d'accesso, sarà possibile vedere/modificare/eliminare i propri eventi o vedere/modificare/eliminare tutti gli eventi, inclusi gli eventi degli altri uenti.

Per una descrizione dei campi, vedere le descrizioni date precedentemente alla voce "Aggiungere un Evento". Si noti che cliccando Elimina un Evento, lo si elimina istantaneamente del calendario, senza chiedere una conferma.

Se si elimina un evento ricorrente verranno eliminate tutte le istanze dell'evento, non solo quello in una data specifica.

5. Viste del Calendario

Si possono scegliere diverse viste del calendario attraverso i menu nella barra di navigazione. Si usa un menu a discesa per selezionare le diverse viste del calendario (per anno, mese, settimana, giorno o eventi futuri). Un secondo menu è disponibile per selezionare la visualizzazione degli eventi solo di una specifica categoria.

In tutte le viste, appariranno ulteriori dettagli sugli eventi passandoci sopra con il mouse. Nella vista eventi futuri, gli URL nel campo descrizione dell'evento, diventano automaticamente hyperlinks per i relativi siti web.

Se si hanno sufficienti diritti d'accesso:

In tutte le viste cliccando un evento si aprirà la finestra Modifica Evento relativa all'evento, che si può usare per vedere, modificare o eliminare l'evento.

Nelle viste per anno e mese si può aggiungere un evento in una certa data cliccando nella parte superiore di una casella del giorno (sulla riga dove si vede il giorno del mese).

Nelle viste per settimana e per giorno, si può aprire una finestra Aggiungi evento trascinando il cursore sopra un certo intervallo di tempo; i campi data e ora saranno precaricati con i valori selezionati.

Per spostare un evento da una data ad un'altra o ad un altro orario, aprire la finestra Modifica evento cliccando l'evento e modificare la data o l'ora. Non si possono trascinare gli eventi in una nuova data o ora.

 

 

 

 

 

6. Fare il Log Out

Per fare il log out, cliccare Log Out nella barra di navigazione. Se si chiude il calendario senza fare il log out, la volta successiva che si apre il calendario, potrebbe aprirsi senza chiedere di fare il log in.

7. Amministrazione del Calendario

- le seguenti funzioni richiedono i diritti di amministratore -

Se un utente fa il log in e possiede i diritti di aministratore, un nuovo menu, Amministrazione, apparirà a destra nella barra di navigazione. Da quel menu sono accessibili le seguenti funzioni di amministrazione:

a. Impostazioni

Questa pagina mostra le impostazioni correnti del calendario che si possono modificare. Le inmpostazioni sono spiegate nella pagina Modifica impostazioni Calendario. La pagina fornisce una buona descrizione di tutte le possibili impostazioni.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

b. Categorie

L'aggiunta delle categorie degli eventi in diversi colori, anche se non necessaria, aumenta la visibilità del calendario. Esempi di possibili Categorie sono 'appuntamenti', 'pranzi e cene di lavoro', 'note importanti', ecc.

Selezionando Categorie dal menu amministrazione porta ad una pagina con un elenco delle categorie, con la possibilità di aggiungerne di nuove o di modificare/eliminare categorie esistenti.

Quando si aggiunge / modifica un evento si può selezionare una categoria già definita da un elenco a discesa. L'ordine in cui compaiano le categorie nell'elenco a discesa è determinato dal campo Sequenza. I campi colore testo e colore di fondo definiscono i colori utilizzati per visualizzare gli eventi di quella categoria.

Quando si elimina una categoria, gli eventi che appartengono a questa categoria saranno passati alla categoria 'no cat'.

 

 

 

 

c. Utenti

La pagina utenti consente all'amministratore del calendario di aggiungere utenti e modificare i loro diritti d'accesso. Si possono modificare due aree principali: il nome/email/password dell'utente e i diritti d'accesso dell'utente. Possibili diritti di accesso sono: Visualizza, Pubblica i propri, Pubblica tutti, Admin. È importante usare un indirizzo email valido, per consentire all'utente di ricevere le notifiche via mail delle date degli eventi.

Nella pagina del Setting l'amministratore può decidere di fornire la possibiltà agli utenti di iscriversi autonomamente al calendario.

A meno che l'amministratore abbia dato il diritto di Visualizzare tutto agli utenti che hanno un accesso pubblico, gli utenti devono fare il log in, usando il loro nome utente o indirizzo email e password. In funzione del tipo di utente, si possono assegnare differenti diritti d'accesso.

d. Import dei file CSV

Si usa questa funzione per importare nel Calendario i dati di eventi esportati da altri calendari (per es. MS Outlook). Ulteriori istruzioni sono nella pagina CSV Import.

 

 

 

 

 

e. Import dei file iCal

Si usa questa funzione per importare nel Calendario eventi tramite iCal files (file extension .ics).

 

 

 

 

f. Export dei file iCal

Si usa questa funzione per esportare dal Calendario in formato iCal files (file extension .ics).

 

 

 

 

 

 

 

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